Met een onderhoudscontract bent u verzekerd van een responstijd van 4, 6 of 8 werkuren. Dit betekent dat er binnen deze tijd gestart wordt met het oplossen van uw probleem in uw netwerk of aan uw computersysteem.
Hoe werkt het?
U neemt een contract af van 10 uur en betaalt deze vooruit. Deze 10 uur, worden als een strippenkaart gebruikt en worden per half uur afgeschreven. Deze “strippenkaart” is onbeperkt geldig. U betaalt dus niet per jaar. Reistijd wordt niet meegerekend en u betaalt geen voorrijkosten.